Bilgi metni
Eski düzende müşteri tezgahta bekler, ürünü çalışan toplardı. Self-servis modelinde müşteri raflar arasında dolaşır, ürünleri kendisi karşılaştırır ve seçer. Bu, hem satış hızını artırdı hem de plansız alışverişi çoğalttı.
Bağlı olduğu kronoloji
Bakkaldan self-servis mağazaya, zincir marketten çevrimiçi teslimata uzanan perakende dönüşümü.